Skip to content

Portale

GutachtenOS bietet drei externe Portale — jeweils token-gesichert oder per Login (Anwalt).

Kundenportal

AspektDetail
ZugangSicherer Link pro Akte (Token)
InhaltStatus, Termine, freigegebene Dokumente, Nachrichten
Kunde kannNachricht senden, Dokumente hochladen & herunterladen

Freigabe im Büro: Akte → Portale → Kundenportal

Partnerportal (Werkstatt)

AspektDetail
ZugangToken-Link
InhaltSchadenaufnahme, Dokumente, Partnerrechnungen

Anwaltsportal

AspektDetail
ZugangToken pro Akte oder Login /anwalt/dashboard
InhaltHaftung, Kürzungen, Mandatsunterlagen, Nachrichten
RückkanalAnwalt schreibt → Büro sieht Nachricht + E-Mail-Benachrichtigung

Freigabe: Akte → Portale → An Anwalt übergeben (Dokumente auswählbar)

Nachrichten & E-Mail

Antworten aus dem Büro können als E-Mail an Kunde und/oder Anwalt gehen — Empfänger ist beim Senden wählbar.

Sicherheit

  • Jeder Link ist an eine Akte gebunden
  • Kein Zugriff ohne gültigen Token
  • Mandantentrennung serverseitig erzwungen — jedes Büro sieht nur eigene Akten

GutachtenOS — Dokumentation für Büro-Nutzer