Portale

GutachtenOS bietet drei externe Portale — jeweils token-gesichert oder per Login (Anwalt).

Kundenportal

Aspekt	Detail
Zugang	Sicherer Link pro Akte (Token)
Inhalt	Status, Termine, freigegebene Dokumente, Nachrichten
Kunde kann	Nachricht senden, Dokumente hochladen & herunterladen

Freigabe im Büro: Akte → Portale → Kundenportal

Partnerportal (Werkstatt)

Aspekt	Detail
Zugang	Token-Link
Inhalt	Schadenaufnahme (Hergang vorausgefüllt), Fotos/Dateien, Partnerrechnungen
Abschluss	Schadenaufnahme beendet — bestätigt Uploads inkl. Rechnung; der Link wird danach ungültig

Das Büro sieht die Partner-Aufnahme (Hergang, Messwerte, Uploads) auf Auftrag. Einladungs-E-Mail: Fehler erscheint sichtbar, wenn der Versand scheitert.

Statusleiste mit Bearbeitungsstand gibt es im Partnerportal nicht.

Anwaltsportal

Aspekt	Detail
Zugang	Token pro Akte oder Login /anwalt/dashboard
Inhalt	Haftung, Kürzungen, Mandatsunterlagen, Nachrichten
Rückkanal	Anwalt schreibt → Büro sieht Nachricht + E-Mail-Benachrichtigung

Freigabe: Akte → Portale → An Anwalt übergeben (Dokumente auswählbar)

Nachrichten & E-Mail

Antworten aus dem Büro können als E-Mail an Kunde und/oder Anwalt gehen — Empfänger ist beim Senden wählbar.

Jeder Portal-Chat ist getrennt: Kunde, Werkstatt und Anwalt sehen nur Nachrichten ihres eigenen Portals, nicht die der anderen Rollen.

Sicherheit

• Jeder Link ist an eine Akte gebunden
• Kein Zugriff ohne gültigen Token
• Mandantentrennung serverseitig erzwungen — jedes Büro sieht nur eigene Akten
• Portal-Nachrichten sind rollengetrennt (Kunde / Partner / Anwalt)